Deze vertaling dient alleen ter informatie. Juridisch bindend is uitsluitend de Duitse versie.

Deel A — Wettelijk herroepingsrecht (14 dagen)

Herroepingsrecht

Consumenten hebben het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen.

De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop jij of een door jou aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen fysiek in bezit heeft gekregen.

Heb je meerdere goederen in één bestelling besteld en worden die afzonderlijk geleverd, dan begint de termijn op de dag waarop jij of een door jou aangewezen derde het laatste goed fysiek in bezit heeft gekregen.

Om je herroepingsrecht uit te oefenen, moet je ons

MC Therm Systemtechnik Michael Cholewa e.K.
Altchemnitzer Str. 3-5
09120 Chemnitz
Duitsland

Telefoon: +49 170 3861097 

E-mail: shop@mc-therm.de

door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijv. een per post verzonden brief of een e-mail) op de hoogte stellen van je besluit deze overeenkomst te herroepen. Je kunt daarvoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dat is niet verplicht.

Je kunt je herroepingsrecht ook online uitoefenen via:

Als je deze onlinefunctie gebruikt, sturen we je onverwijld op een duurzame gegevensdrager (bijv. per e-mail) een ontvangstbevestiging met informatie over de inhoud van de herroepingsverklaring en de datum en het tijdstip van ontvangst.

Om de herroepingstermijn te halen, volstaat het dat je je mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht verstuurt vóór het verstrijken van de herroepingstermijn.

Gevolgen van de herroeping

Als je deze overeenkomst herroept, betalen we je alle betalingen die we van je hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van extra kosten die het gevolg zijn van jouw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen terug vanaf de dag waarop we de mededeling over je herroeping van deze overeenkomst hebben ontvangen.

Voor deze terugbetaling gebruiken we hetzelfde betaalmiddel dat je bij de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk iets anders met je is afgesproken; in geen geval worden je voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht. We mogen wachten met terugbetalen tot we de goederen hebben teruggekregen of tot je hebt aangetoond dat je de goederen hebt teruggestuurd, afhankelijk van welk tijdstip eerst valt.

Je moet de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop je ons over de herroeping van deze overeenkomst informeert, aan ons terugsturen of overhandigen. Je bent op tijd als je de goederen terugstuurt vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen.

Kosten van terugzending (goederen per expeditie)

Je draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen.

Omdat onze producten (vloerverwarmingssystemen, isolatieplaten, buizen enz.) door hun aard niet via de normale post kunnen worden teruggestuurd en de terugzending per expeditie gebeurt, kunnen de werkelijke kosten niet vooraf als vast bedrag worden opgegeven. Ze hangen met name af van het aantal pallets, het gewicht van de zending en de actuele brandstof-/dieselprijzen die gelden. We informeren je daarom als volgt over de berekeningsgrondslag:

Berekeningsformule terugzending per expeditie:

• Basistarief per pallet: EUR 100,00
• plus gewichtstoeslag
• plus variabele brandstoftoeslag van de expediteur
• Richtwaarde bij een standaardbestelling (1 pallet, tot 200 kg): ca. EUR 100–200

Op verzoek geven we je vóór het versturen van de retourzending een concrete, bindende kostenopgave. Neem daarvoor contact met ons op via shop@mc-therm.de of +49 170 3861097.

Je bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen als die het gevolg is van een behandeling die verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

Uitsluiting of vroegtijdig vervallen van het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht geldt niet voor overeenkomsten voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van de consument, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn.

Modelformulier voor herroeping

(Dit formulier alleen invullen en terugzenden als je de overeenkomst wilt herroepen.)

Aan MC Therm Systemtechnik Michael Cholewa e.K., Altchemnitzer Str. 3-5, 09120 Chemnitz, Duitsland, shop@mc-therm.de:

Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*)

— Besteld op (*)/ontvangen op (*) — Naam consument(en) — Adres consument(en) — Handtekening consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend) — Datum

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

---

Deel B — Vrijwillig retourrecht (30 dagen)

Naast je wettelijke herroepingsrecht (zie deel A) geven we je vrijwillig een retourrecht van 30 dagen.

Binnen 30 dagen na ontvangst kun je de goederen zonder opgave van redenen terugsturen, mits ze ongebruikt en onbeschadigd zijn en in de originele verpakking zitten.

Kosten: Anders dan bij het wettelijke herroepingsrecht (deel A), waarbij we je de verzendkosten van de heenlevering vergoeden, geldt bij gebruik van dit vrijwillige retourrecht: je draagt zowel de oorspronkelijke verzendkosten als de kosten van de terugzending. De verzendkosten van de heenlevering worden in dat geval niet vergoed. De retourkosten worden berekend volgens de formule in deel A (pallet-/gewichts-/brandstoftoeslag).

Dit retourrecht is een vrijwillige extra service en laat je wettelijke herroepingsrecht volgens deel A onverlet. Wil je in plaats daarvan gebruikmaken van je wettelijke herroepingsrecht, dan gelden de gunstigere voorwaarden uit deel A (met name de vergoeding van de verzendkosten van de heenlevering).