Verzendbeleid
Deze vertaling dient alleen ter informatie. Juridisch bindend is uitsluitend de Duitse versie.
De volgende voorwaarden gelden:
Leveringsgebied
Met alle verzendmethoden (pakket, volumineuze goederen en expeditie) leveren wij naar Duitsland, Oostenrijk, Nederland, België, Frankrijk en Zwitserland.
Naar Tsjechië, Polen en Italië leveren wij uitsluitend per pakket en als volumineuze goederen. Artikelen die per expeditie worden verzonden (palletgoederen en complete sets) kunnen niet via de webshop naar deze landen worden besteld; we maken graag een offerte op maat voor je.
Uitgezonderd zijn eilanden zonder vaste wegverbinding met het vasteland, met name Corsica, Sardinië, Sicilië en de overige eilanden in de Middellandse Zee, de eilanden in de Noordzee en de Oostzee zonder wegverbinding (bijv. de Waddeneilanden en Helgoland) en gebieden buiten het douanegebied van de EU (bijv. Livigno en Campione d'Italia) en de Franse overzeese gebieden. Bestellingen met een leveringsadres in deze gebieden kunnen wij niet tegen de genoemde verzendkosten uitvoeren: we nemen contact met je op met een offerte voor de meerkosten; wil je de levering dan niet, dan betalen we de koopprijs volledig terug.
Leveringen naar andere landen op aanvraag via shop@mc-therm.de.
Verzendmethoden
Voor elk artikel is een van drie verzendmethoden vastgelegd. Die staat op de productpagina onder „Verzending & garantie”.
- Pakketverzending – kleine onderdelen zoals verdelers, thermostaten, knelkoppelingen, rolplaten en tackernagels.
- Verzending volumineuze goederen – extra lange goederen zoals verwarmingsbuis op rollen van 200 m en randisolatiestroken.
- Verzending per expeditie – palletgoederen zoals tackerplaten, droogbouwelementen, warmtespreidplaten, noppenfolie, egalisatiemiddel, verwarmingsbuis op rollen van 300 m en 600 m en alle complete sets. Levering op pallet tot aan de stoeprand.
Verzendkosten Duitsland
Alle bedragen inclusief wettelijke btw. Bepalend is de brutowaarde van de goederen per verzendmethode.
Pakketverzending: tot 10 kg € 4,99 · boven 10 kg € 9,99 · gratis vanaf € 100 bestelwaarde
Volumineuze goederen: € 29,99 · gratis vanaf € 500 bestelwaarde
Expeditie: tot € 999,99 € 150,00 · vanaf € 1.000,00 € 120,00 · vanaf € 1.500,00 € 99,00 · gratis vanaf € 2.000,00
Verzendkosten Oostenrijk en Nederland
Pakketverzending: tot 10 kg € 14,99 · boven 10 kg € 24,99 · gratis vanaf € 300 bestelwaarde
Volumineuze goederen: € 29,99 · gratis vanaf € 500 bestelwaarde
Expeditie: tot € 1.499,99 € 199,00 · vanaf € 1.500,00 € 149,00 · gratis vanaf € 3.000,00
Verzendkosten België
Pakketverzending: tot 10 kg € 14,99 · boven 10 kg € 24,99 · gratis vanaf € 300 bestelwaarde
Volumineuze goederen: € 29,99 · gratis vanaf € 500 bestelwaarde
Expeditie: tot € 1.499,99 € 219,00 · vanaf € 1.500,00 € 169,00 · gratis vanaf € 3.000,00
Verzendkosten Frankrijk
Pakketverzending: tot 10 kg € 19,99 · boven 10 kg € 39,99 · gratis vanaf € 500 bestelwaarde
Volumineuze goederen: € 49,99 · gratis vanaf € 1.000 bestelwaarde
Expeditie: tot € 1.999,99 € 299,00 · vanaf € 2.000,00 € 249,00 · vanaf € 4.000,00 € 199,00
Verzendkosten Tsjechië en Polen (alleen pakket en volumineuze goederen)
Pakketverzending: tot 10 kg € 14,99 · boven 10 kg € 24,99 · gratis vanaf € 300 bestelwaarde
Volumineuze goederen: € 29,99 · gratis vanaf € 500 bestelwaarde
Verzendkosten Italië (alleen pakket en volumineuze goederen)
Pakketverzending: tot 10 kg € 19,99 · boven 10 kg € 39,99 · gratis vanaf € 500 bestelwaarde
Volumineuze goederen: € 49,99 · gratis vanaf € 1.000 bestelwaarde
Verzendkosten Zwitserland
Prijzen worden in de webshop in Zwitserse frank weergegeven en tegen de actuele dagkoers omgerekend. De exacte verzendkosten verschijnen in de checkout.
Pakketverzending: tot 10 kg € 14,99 · boven 10 kg € 24,99 · gratis vanaf € 300 bestelwaarde
Volumineuze goederen: € 29,99 · gratis vanaf € 500 bestelwaarde
Expeditie: tot € 999,99 € 150,00 · vanaf € 1.000,00 € 120,00 · vanaf € 1.500,00 € 99,00 · gratis vanaf € 2.000,00
Leveringen naar Zwitserland vinden plaats niet ingeklaard (DAP). Er wordt geen Duitse btw berekend. Bij bezorging betaalt de ontvanger de Zwitserse invoerbelasting van 8,1 % over goederenwaarde en verzending en ca. € 55 voor de invoerinklaring; vanaf een goederenwaarde van € 1.000 komt daar ca. € 65 bij voor de uitvoerdocumenten.
Combinatie van meerdere verzendmethoden
Bevat een bestelling artikelen met verschillende verzendmethoden, dan vormt elke verzendmethode een eigen zending met eigen verzendkosten. De grens voor gratis verzending geldt per verzendmethode voor de goederenwaarde van de bijbehorende artikelen. Het exacte overzicht zie je vóór het afronden van de bestelling in de checkout.
Levertermijnen
Tenzij in het betreffende aanbod een andere termijn is vermeld, worden de goederen binnen Duitsland binnen 3–5 werkdagen na ontvangst van de betaling geleverd.
Bij leveringen naar het buitenland vindt de levering, tenzij in het betreffende aanbod een andere termijn is vermeld, plaats binnen 7–10 werkdagen, bij leveringen naar Frankrijk en Italië binnen 8–14 werkdagen na het sluiten van de overeenkomst, bij afgesproken vooruitbetaling na ontvangst van de betaling.
Bij vooruitbetaling moet ook rekening worden gehouden met de verwerkingstijd van de bank. Die kan afhankelijk van de bank en het tijdstip van de overboekingsopdracht 1–2 werkdagen of langer bedragen. Werkdagen zijn maandag tot en met vrijdag. Op zon- en feestdagen wordt niet bezorgd.
Heb je artikelen met verschillende levertijden besteld, dan versturen we de goederen in één zending, tenzij we iets anders met je hebben afgesproken. De levertijd wordt in dat geval bepaald door het artikel met de langste levertijd dat je hebt besteld.
Levering per expeditie
De expediteur levert tot aan de stoeprand. Lossen en transport naar binnen maken geen deel uit van de dienst. De expediteur kondigt de levering telefonisch aan, als je bij de bestelling een telefoonnummer opgeeft waarop je bereikbaar bent. Je kunt ook toestemming geven om de zending af te leveren zonder dat je aanwezig bent.
Controleer de goederen bij ontvangst op zichtbare schade en noteer die op de vrachtbrief voordat je de ontvangst bevestigt.
Zelf afhalen
Afhalen in Chemnitz, Altchemnitzer Str. 3–5, is op afspraak gratis mogelijk. Maak vooraf een afspraak per e-mail via shop@mc-therm.de of telefonisch op +49 170 3861097.
Geaccepteerde betaalmethoden
- Vooruitbetaling per overschrijving
- Betaling met PayPal
- Betaling met Google Pay
- Betaling op rekening
- Betaling met creditcard (VISA, Mastercard)
- Betaling met giropay
Bij vragen vind je onze contactgegevens in het colofon.